Munters Tech Tales: Hayley Ginn

Träffa Hayley Ginn, Team Lead på Munters MTech. Hennes berättelse belyser värdet av nyfikenhet, anpassningsförmåga och en genuin vilja att hjälpa andra att lyckas. 

Hayley har arbetat på Munters MTech, en marknadsledare inom mjukvara för optimering av livsmedelskedjan som tillhandahåller AI-driven analys och praktiska insikter, i åtta år. På MTech har hon byggt en karriär i skärningspunkten mellan teknik och jordbruk, där hon använder innovativa verktyg för att förbättra hållbarhet och djurvälfärd samt öka operativ effektivitet. 

Tidigt intresse för teknik 

Hayleys väg in i teknikvärlden började tidigt, inspirerad av sin mammas karriär som konsult. "Vi hade alltid datorer hemma, även innan det var vanligt," minns hon. Detta tidiga möte väckte ett intresse för att lära sig ny programvara och verktyg. Redan under universitetstiden fick hon praktisk erfarenhet genom praktikplatser, som den på AGCO, där hon implementerade ett CRM-system för deras säljteam. 

Efter att ha avslutat sin masterexamen vid University of Alabama fick Hayley höra om en möjlighet på MTech via en familjevän som länge varit kund till företaget. "Han visste om min passion för resor och att arbeta med människor, så han föreslog att jag skulle söka en roll på MTech," berättar hon. 

Vägen till ledarskap 

Hayley började som projektkonsult på MTech och arbetade direkt med kunder för att implementera mjukvarulösningar. Ett år in i rollen fann hon en nisch inom finansmoduler. Ledningsgruppen på MTech såg hennes potential och gav henne möjligheten att leda sitt eget team. "Jag byggde ett litet finans-team där vi fokuserade på att rulla ut dessa moduler till kunder. Det var då min ledarskapsresa verkligen tog fart," berättar hon. 

Idag leder hon ett team på åtta personer och hanterar flera projekt samtidigt. Jobbet tar henne runt om i världen, där hon besöker lantliga områden där jordbruket blomstrar. "Många tror att man som konsult reser till storstäder som New York eller Chicago, men vi reser till landsbygden där jordbruket finns," förklarar hon. "En dag sitter du med företagsledningen, nästa dag hjälper du någon att mata in data på en anläggning." 

Att hantera förändring och bygga förtroende 

En av de största utmaningarna Hayley har mött under sin karriär är inte tekniken i sig, utan att vägleda människor genom anpassningsprocessen. "Förändring är svårt för alla, och det är naturligt att människor känner sig tveksamma när nya system introduceras," säger hon. En stor del av Hayleys roll handlar om att hjälpa kunder att förstå att dessa förändringar inte handlar om att göra deras arbete svårare, utan om att förbättra arbetsflöden och skapa nya möjligheter. 

"Sjuttiofem procent av jobbet handlar om att hantera känslor och hjälpa människor att känna sig trygga med övergången," förklarar hon. Hayley arbetar nära kunderna för att minska oro och visa hur nya system kan ge dem möjlighet att gå från rutinuppgifter till ett mer analytiskt arbete. "Det handlar om att bygga förtroende och hjälpa team att se fördelarna, så att de känner sig stöttade och säkra i processen." 

Fokus på hållbarhet 

I sitt arbete förespråkar hon även hållbarhet. Känd som "papperpolisen" inom sitt område, har hon drivit på för att minska onödig utskrift i en bransch som fortfarande är starkt beroende av papper. "Fjäderfäindustrin använder så mycket papper. Jag är alltid den som föreslår digitala lösningar istället," skrattar hon. Hennes insatser handlar inte bara om att spara papper; de speglar ett bredare engagemang för mer effektiva och hållbara arbetsmetoder inom jordbruksindustrin. 

Mentorskap och teamwork 

Hayley menar att mentorskap har varit avgörande för hennes utveckling. Tidigt i sin karriär uppmuntrade en mentor från hennes praktikplats på AGCO henne att fokusera på vad hon uppskattade i sitt arbete, att resa, utbilda människor och lösa problem, snarare än att jaga jobbtitlar. Denna vägledning har format hennes karriärval och hjälpt henne att hitta roller som stämmer överens med hennes passioner. 

Nu, som ledare själv, arbetar Hayley för att skapa samma stöttande miljö för sitt team. "En av de mest givande delarna av mitt jobb är att se mitt team vinna våra kunders förtroende," säger hon. "Det handlar inte bara om mig, det är vårt arbete tillsammans som gör skillnaden." 

MTechs största mjukvaruimplementering någonsin 

En av Hayleys stoltaste prestationer är hennes arbete med ett projekt för en stor amerikansk livsmedelsjätte. Det var ett långsiktigt partnerskap som hon var med från säljprocessen implementeringen, som just avslutades före deadline. "Vi har byggt upp en stark relation med kunden genom åren. Att se hur mycket de litar på oss nu är en enorm vinst," säger hon. 

Om Hayley: 

• Utbildning: Jag har en dubbel examen i marknadsföring och internationell business samt en MBA i finans, alla från University of Alabama. Jag fick stipendier för både min grundutbildning och master vilket jag är stolt över! 
• Hem: Bor i Flowery Branch, Georgia, cirka en timme utanför Atlanta. Jag bor nära mina föräldrar och mormor, och tillbringar gärna helgerna med dem. 
• Utanför jobbet: Jag äskar att resa! Jag tycker om att utforska nya platser, både i samband med arbetsresor och på fritiden. Är även en hängiven läsare och gillar att titta på true crime-dokumentärer. 
• Råd hon önskar att hon fått i början av sin karriär: Vänta inte på bekräftelse från andra, våga ta risker och satsa. Du vet aldrig vad du är kapabel till förrän du försöker. 
• Något vi inte vet om dig: Jag är en stor historienörd! När jag reser älskar jag att utforska historiska platser och dela roliga fakta med mina kollegor. Om du reser med mig får du en guidad tur! 

Lär dig mer om MTech Systems här.