SK Pang
Als SK Pang 1987 bei Munters anfing, gab es in Südostasien keinen Markt für Luftentfeuchter. In der tropischen Umgebung wurden Kühltechnologien mit einigen Anpassungen eingesetzt und sie sind bis zu einem gewissen Grad immer noch die Norm, wenn es um Kühlung und Feuchtigkeitsregulierung geht.
Ein neuer Markt
„Es ist ein natürliches Bedürfnis von Menschen in unserer Klimazone, Komfort zu suchen, daher war Kühlung lange Zeit der primäre Ansatz für Ingenieure hier“, erklärt er. „Wenn man jedoch mit ihnen über Sorptionsentfeuchtung sprach, fragten sie: „Warum, ist es nicht ohnehin schon zu heiß?“, als sie erfuhren, dass unsere Geräte über einen elektrischen Erhitzer zur Rotorreaktivierung verfügen. Aber sobald sie Ausfälle bei der Regulierung der relativen Luftfeuchtigkeit beispielsweise in Reinräumen erlebten, waren sie von den Vorteilen überzeugt, die wir zu bieten hatten. Bis 1997 machten unsere Premium-Entfeuchtungslösungen mehr als 70 % unseres Geschäfts aus.“
Als Geschäftsführer von Munters in Singapur hat SK Pang einen pragmatischen, lösungsorientierten Ansatz für das Geschäft und glaubt, dass alles möglich ist, wenn man bereit ist, kreativ zu sein.
„Wir hatten einen Kunden im Furnierlaminierungsgeschäft für Hartholzmöbel. Um die Qualität des dünn geschnittenen Furniermaterials zu gewährleisten, mussten sie eine relative Luftfeuchtigkeit von etwa 36 % nahe der Umgebungstemperatur aufrechterhalten. Ich erkannte, dass die Holzproduktion viel Abfall erzeugt, wie Holzspäne. Sie nutzten diesen Abfall, um ihren Kessel zu erhitzen, also dachte ich, warum nicht die Wärme in unsere Geräte leiten? Das bedeutete, dass wir nur die Motoren betreiben mussten, was den Stromverbrauch erheblich reduzierte. So begannen wir unsere Reise zur Wiederverwertung von Abwärme. Rückblickend begann unsere Reise zur Reduzierung des CO2-Fußabdrucks bereits 1987.“
Harte Arbeit zahlt sich aus
Ein weiteres Beispiel für SK Pangs „Machbarkeits“-Ansatz war ein Projekt aus dem Jahr 2008, für die Ölindustrie.
„Aufgrund der sich verschlechternden Marktbedingungen legten die Schiffseigner Ölbohrinseln und Lagertanks still. Anfangs konnten wir ihre Spezifikationen und Lieferanforderungen nicht erfüllen, sodass wir den ersten Auftrag an die Konkurrenz verloren, die vor Ort besser vertreten war. Wir hätten leicht aufgeben können, aber nein, wir haben unsere Kräfte gesammelt und weitergemacht. Unsere Kollegen im Tobo-Werk in Schweden und unser eigenes Serviceteam haben sich alle engagiert und gemeinsam daran gearbeitet, den nächsten Auftrag zu erhalten.“
Das Team gewann die nächsten 40 Aufträge und unterstützt bis heute die Marineindustrie in der Region.
„Ich habe es oft gehört: ‚SK, du bist verrückt‘“, sagt er über die Aufträge, die er und sein Team im Laufe der Jahre gewonnen haben, einige davon ziemlich unkonventionell.
Es zählt das „Wir“
„Eines Tages erhielt ich einen Anruf von unserer Fabrik in Tobo. Sie fragten: ‚Sind Sie sicher, dass Sie 60 Humimax-Geräte bestellt haben? Das sind Befeuchtungsgeräte, nicht die Luftentfeuchter, die wir normalerweise bestellen.‘
Die Bestellung war in der Tat korrekt.
„Wir haben diese Lösung in Zusammenarbeit mit einem lokalen Vertreter für Mechanik und Elektrik in Peking vorgeschlagen, wo das Klima viel trockener und kühler ist. Der Anrufer erklärte dann: ‚Ich wollte esn ur einmal bestätigt haben, da diese einzelne Bestellung etwa 70 % unserer gesamten Jahresproduktion dieser Geräte ausmacht!‘“
SK Pang begann als Anwendungstechniker und stieg 1989 zum Bereichsleiter auf, bevor er 2003 Geschäftsführer von Munters Südostasien wurde.
Er betont die Bedeutung von Pragmatismus und Teamarbeit in seinem Führungsansatz, wobei er sich auf das allgemeine Wohl konzentriert und eine Kultur fördert, in der alle gemeinsam auf die Ziele hinarbeiten.
„Mein persönlicher Erfolgt steht für mich nicht im Mittelpunkt. Stattdessen betone ich den Wert der Zusammenarbeit.“
Es ist die Zusammenarbeit und das gemeinsame Erreichen der Ziele, die SK Pang all die Jahre bei Munters gehalten hat. „Nichts ist befriedigender, als das ganze Team bis in die Nacht arbeiten zu sehen, sich gegenseitig zu unterstützen und letztendlich durch den Gewinn des Auftrags belohnt zu werden.“
